Artigiani, non commercianti: la nostra forza

La nostra azienda nasce dall’esperienza e dalla grande passione di chi realizza personalmente i bijoux che trovate nel nostro negozio in via Crispi.

Cillabijoux è un laboratorio artigiano, tutti i nostri oggetti vengono prodotti nel nostro laboratorio,con tutte lavorazioni rigorosamente a mano. Non siamo dei commercianti, non acquistiamo prodotti finiti per poi rivenderli in negozio, non abbiamo una produzione industriale. Siamo una famiglia che crede da 30anni in questo lavoro e in negozio sarete serviti  proprio da noi! Per questo il nostro rapporto con il cliente vuole essere personale.

Non abbiamo più di un punto vendita proprio perchè altrimenti non potremmo garantire il servizio che ci contraddistingue: ogni nostra cliente è accolta in negozio da chi materialmente ha realizzato l’oggetto d’interesse e può quindi fornire la consulenza più appropriata. Se facessimo gestire a terzi un altro punto vendita verrebbe a mancare proprio questo importante aspetto: il dialogo personale e la competenza del mestiere.

Per questi stessi motivi non effettuiamo la vendita on-line, non è nella nostra filosofia: il gioiello, o il bijoux, deve essere visto dal vivo, toccato, provato. Non si può acquistare un bijoux senza vederlo almeno nelle proprie mani. Dal vivo si apprezzano le rifiniture, i dettagli, tutto quello che viene a mancare in un oggetto visto solo in fotografia.

Per questo garantiamo sempre la possibilità di cambiare un nostro oggetto. Soprattutto  quando si tratta di un regalo, può capitare che un bijoux che sta benissimo a noi potrebbe non avere lo stesso effetto indosso a chi lo regaliamo. Non ci sono problemi, la destinataria del regalo può venire da noi e scegliere quello che più preferisce, in base ai suoi gusti e, se lo desidera, ai nostri consigli.

Non ci piace puntare il dito contro chi ha catene di negozi o chi vende on-line, desideriamo solo dare al cliente quella giusta attenzione che oggi si stà un pò perdendo, e che per noi invece è fondamentale.

Cillabijoux, come laboratorio artigiano, non punta sulla quantità ma sulla qualità dei nostri bijoux, per questo il passaparola è tutt’ora la nostra maggiore pubblicità.